Etický kodex pracovníka LORM z.s.
My, pracovníci a dobrovolníci, sdruženi v LORM – Společnosti pro hluchoslepé z.s., jsme se dohodli na následujících principech etického chování, které považujeme pro naši činnost za závazné.
V souladu s etickými principy LORM z.s. pracovník či dobrovolník:
- Respektuje uživatele bez ohledu na rasu, víru, náboženství, pohlaví, původ, sexuální orientaci, věk, tělesný nebo psychický handicap, politickou příslušnost nebo majetkové postavení.
- Poskytuje uživateli všestranně odbornou péči v souladu s jeho potřebami a cílem služeb a respektuje jeho osobní práva a svobody.
- Dbá, aby uživatel obdržel všechny služby, na které má nárok, a to nejen od LORM z.s., ale i od ostatních příslušných zdrojů.
- Systematicky se snaží hledat postupy nejen pro odstranění těžkostí, ale i pro zvyšování kvality života u konkrétních uživatelů.
- Aktivně dbá o to, aby každý uživatel byl seznámen se svými právy a porozuměl jim.
- Poučí uživatele o povinnostech, které vyplývají z poskytnutých služeb LORM z.s.
- Dbá na to, aby nedocházelo ke střetu pracovních a osobních zájmů mezi ním a uživatelem, v souvislosti s výkonem zaměstnání nepřijímá dary a nezneužívá žádných výhod.
- Je vázán mlčenlivostí o skutečnostech, o nichž se dozvěděl při výkonu zaměstnání a dodržuje Závazek mlčenlivosti LORM z.s.
- Data a informace požaduje s ohledem na potřebnost při zajištění služeb, které mají být uživateli poskytnuty.
- Chrání právo uživatele na soukromí a důvěrnost sdělení. Žádnou informaci o uživateli neposkytuje bez jeho souhlasu s výjimkou danou platnými zákony, kterou je ohlašovací povinnost v případě závažných trestných činů.
- Nevytváří podmínky pro vznik závislosti uživatele na zařízení, maximálně uživatele podporuje v zapojování do aktivit mimo zařízení.
- S uživatelem nediskutuje o interních problémech organizace ani s uživatelem nehovoří o míře odbornosti či kvalitě práce svého kolegy.
- Dodržuje profesionální standardy pomocí průběžného zdokonalování se ve specifických znalostech.
- Při práci a při řešení krizových situací uživatele využívá možností konzultace s odborným pracovním týmem LORM z.s.
- Využívá nástrojů individuální a týmové supervize pro zkvalitnění své práce.
